Développer vos réservations directes par la newsletter

38 % des voyageurs déclarent se rendre régulièrement dans une même ville et Seulement 9,5 % d’entre eux retournent dans le même établissement. Ne pensez-vous pas qu’il y a quelque chose à faire ?

Avec la révolution digitale, l’envoi de newsletters s’est vulgarisé et amateurisé. Lorsque j’écoute les hôteliers, je me rends compte qu’ils sont parfois très réservés sur les effets du marketing direct. Ce peut être vai : Si votre newsletter ne respecte pas un certain nombre de principes, elle peut s’avérer contre-productive. Dans cette vidéo de 3 minutes, on répond à 4 questions :

– Comment créer du lien avec votre client ?

– Quelles sont les règles de rédaction ?

– Comment rendre votre communication identifiable et attractive ?

– Comment obtenir la réaction du client ?

Si vous ne prenez pas en charge la communication directe avec votre client, booking.com s’en chargera. En partant d’un cas concret et réel, cette vidéo donne des clés qui font leur preuve et génèrent au moins 5% de taux de clic et 500 à 600 contacts sur votre site web à chaque Newsletter, pour un fichier de 10 000 clients.

Si le marketing digital est maîtrisé, les réservations générées par le canal Newletter représentent en moyenne 5% des réservations directes sur votre site web.

Avez-vous envie de vous en priver ?

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